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Titular: Equilibrium Maciej Wieczorek
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Nombre comercial: Expertia Naturals
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Domicilio social: ul. Zdzislawa Hierowskiego 68/30, 40-750 Katowice, Polonia
Correo electrónico: info@expertianaturals.es
Teléfono de contacto: +34 644 926 710

Objeto
El presente sitio web tiene como finalidad ofrecer información sobre los productos naturales y suplementos vitamínicos comercializados por Expertia Naturals, así como facilitar la compra online de los mismos.

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Legislación aplicable y jurisdicción
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CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Identificación del vendedor
Empresa: Equilibrium Maciej Wieczorek
Nombre comercial: Expertia Naturals
Correo electrónico: info@expertianaturals.es
Teléfono: +34 644 926 710

Productos
Expertia Naturals comercializa suplementos vitamínicos y productos naturales importados desde Polonia. Todos los productos cumplen con la normativa sanitaria y de etiquetado vigente en España.

Precios
Los precios incluyen IVA y están expresados en euros. Los gastos de envío se detallan antes de finalizar la compra.

Envíos
Envíos a Península, Baleares y Canarias.
Plazo de entrega: 1–2 días hábiles.
Empresa de transporte: DIR Mensajería

Formas de pago
Tarjeta de crédito
Tarjeta de débito
Apple Pay
PayPal
Google Pay
Klarna

Derecho de desistimiento
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a Expertia Naturals (con domicilio fiscal en C/ Núñez Morgado, 15, Local 3, puerta 1 (28036) Madrid, España, correo electrónico "info@expertianaturals.es" y teléfono +34 644 926 710) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). 

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente. 

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.

Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

Deberá usted devolver o entregar directamente los bienes a:

DIR Mensajería, con el nombre de "Devolución Expertia Naturals" a la dirección: 

Calle Cobalto 73-77, 08907 - Hospitalet de Llobregat (Barcelona) 

Correo electrónico: info@expertianaturals.es 

sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistir del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Usted deberá asumir el coste directo de devolución de los bienes, salvo que se indique lo contrario en la oferta o condiciones particulares. Solo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los mismos.

Garantía legal

Todos los productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad durante 2 años.

Atención al cliente
Para cualquier consulta o reclamación, puede contactar con info@expertianaturals.es